配送ポリシー

配送ポリシー(配送ポリシー)

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

■国内配送

1. 発送までの日数
ご注文確認後、通常3営業日以内 に発送いたします。
※当店定休日は発送業務を行っておりません。

2. 配送方法
商品の配送は、以下の配送業者を利用しております。
・ヤマト運輸
・日本郵便

配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

3.配送料
送料は地域により異なります。
ご注文手続きの際に表示される送料をご確認ください。

4. 追跡について
商品発送後、追跡番号をお知らせいたします。

5.配送トラブルについて
配送中の紛失・破損などがあった場合は、速やかに当ショップまでご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■海外配送

1.処理時間

ご注文は、支払い確認後3営業日以内に処理されます。

ご注文は当店定休日には発送されませんので、ご了承ください。

2.配送方法

当社は、EMSを利用して国際的に発送いたします。

3.配送時間

配達予定時間は以下の通りです。

•    日本:1〜3営業日

•    アジア:3〜7営業日

•    ヨーロッパ/北米:5〜10営業日

•    その他の地域: 7〜14営業日

配達時間は、通関手続きや現地の郵便状況により変わる場合があります。

4.送料

送料は、目的地と荷物の重量に基づき、チェックアウト時に計算されます。

5.関税および税金

国際注文は、お客様の国に応じて関税、税金、または輸入手数料の対象となる場合があります。

これらの料金はお客様のご負担となります。

6.追跡情報

ご注文が発送されましたら、メールで追跡番号をお送りします。

7.遅延または紛失した荷物

当社は、税関または郵便サービスによる遅延について責任を負いません。

配送中に荷物が紛失した場合は、弊社までご連絡ください。配送業者へのご連絡をお手伝いいたします。

配送に関してご質問がございましたら、ご注文の前にご連絡ください。