配送ポリシー
配送ポリシー(配送ポリシー)
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
■国内配送
1. 発送までの日数
ご注文確認後、通常3営業日以内 に発送いたします。
※当店定休日は発送業務を行っておりません。
2. 配送方法
商品の配送は、以下の配送業者を利用しております。
・ヤマト運輸
・日本郵便
配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
3.配送料
送料は地域により異なります。
ご注文手続きの際に表示される送料をご確認ください。
4. 追跡について
商品発送後、追跡番号をお知らせいたします。
5.配送トラブルについて
配送中の紛失・破損などがあった場合は、速やかに当ショップまでご連絡ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■海外配送
1.処理時間
ご注文は、支払い確認後3営業日以内に処理されます。
ご注文は当店定休日には発送されませんので、ご了承ください。
2.配送方法
当社は、EMSを利用して国際的に発送いたします。
3.配送時間
配達予定時間は以下の通りです。
• 日本:1〜3営業日
• アジア:3〜7営業日
• ヨーロッパ/北米:5〜10営業日
• その他の地域: 7〜14営業日
配達時間は、通関手続きや現地の郵便状況により変わる場合があります。
4.送料
送料は、目的地と荷物の重量に基づき、チェックアウト時に計算されます。
5.関税および税金
国際注文は、お客様の国に応じて関税、税金、または輸入手数料の対象となる場合があります。
これらの料金はお客様のご負担となります。
6.追跡情報
ご注文が発送されましたら、メールで追跡番号をお送りします。
7.遅延または紛失した荷物
当社は、税関または郵便サービスによる遅延について責任を負いません。
配送中に荷物が紛失した場合は、弊社までご連絡ください。配送業者へのご連絡をお手伝いいたします。
配送に関してご質問がございましたら、ご注文の前にご連絡ください。